Apmokėjimas banko pavedimu

  • Sumokėti už leidinius galima bet kuriame komerciniame Lietuvos banke (banko darbuotojui pateikus išankstinę sąskaitą) arba Jūsų banko internetinės bankininkystės sistemoje (savarankiškai atliekant pavedimą iš sąskaitos).
  • Mokėjimo paskirties langelyje nurodomas Jums suteiktas užsakymo numeris.
  • Išankstinė sąskaita su užsakymo numeriu ir kita informacija bus išsiųsta Jūsų el. pašto adresu, taip pat ją rasite savo užsakymų istorijoje („Mano paskyros“ skiltyje „Užsakymų istorija“).
  • Banko pavedimui reikaligi duomenys:

Gavėjas: Mokslo ir enciklopedijų leidybos centras

Įmokos kodas: 111959573

Banko pavadinimas: AB SEB bankas

Atsisk. sąskaita: LT347044060001677004

Mokėjimo paskirtis: numeris, kurį gausite užsakydami leidinius (pvz., MELC20167565)

 

PVM sąskaitų faktūrų išrašymas

  • Jūsų pageidavimu išrašome PVM sąskaitas faktūras. Nurodydami leidinių pristatymo adresą puslapyje pažymėkite varnelę, jei pageidaujate gauti PVM sąskaitą faktūrą, ir atitinkamuose langeliuose įrašykite savo įmonės ar organizacijos rekvizitus.

 

Prekių pristatymas ir jo kaina

  • Užsakytos knygos patvirtinus apmokėjimą išsiunčiamos per 2–4 darbo dienas (išskyrus prenumeruojamus leidinius – jų pristatymo terminai nurodomi atskirai).
  • Siuntos įteikiamos pirkėjo nurodytu adresu, pristatymo laikas: darbo dienomis nuo 7.30 val. iki 17.30 val.
  • Rekomenduojame nurodyti darbovietės adresą – tai patogu, nes tuomet nereikės laukti kurjerio namuose, o darbovietėje Jūsų užsakymą gali priimti ir kitas asmuo.
  • Pristatymo kaina priklauso nuo bendro pirkinių krepšelio svorio. Pateikiame pristatymo su pakuote kainas:

iki 2 kg – 4,20 Eur
nuo 2 iki 5 kg – 5,50 Eur
nuo 5 iki 10 kg – 7,80 Eur
nuo 10 ir daugiau – 10,60 Eur

 

Leidinių grąžinimas

  • Apie brokuotą leidinį galima pranešti (8 5) 245 7720 arba el. paštu knygynas@melc.lt
  • Brokuotą leidinį prašom grąžinti su pirkimo dokumentu. Gavę brokuotą leidinį su pirkimo dokumentu, Jums išsiųsime naują geros kokybės leidinį. Visas pašto išlaidas šiuo atveju padengiame mes.
  • Jūs turite teisę grąžinti e. knygyne pirktus geros kokybės leidinius per 14 dienų nuo prekių gavimo. Informuokite mus apie tai el. paštu knygynas@melc.lt
  • Pinigai už leidinius Jums bus grąžinti per 14 dienų nuo leidinių atsisakymo dienos. Pristatymo ir grąžinimo išlaidas apmokate Jūs.
  • Grąžinamus geros kokybės leidinius priimametik su pirkimo dokumentu. Priimame tik nenaudotus (neskaitytus),  nesugadintus ir nepažeistus leidinius, su autentiškomis etiketėmis, apsauginiais maišeliais ir originalia pakuote.
  • Pirkėjas negali grąžinti garso ir vaizdo kūrinių ir fonogramų, įrašytų į bet kokias vaizdo ar garso laikmenas, taip pat žurnalų ar kitų periodinių leidinių.

 

Elektroninis vartotojų ginčų sprendimas

Ginčai, kurie susiję su Europos Sąjungoje įprastai gyvenančio vartotojo ir Europos Sąjungoje įsisteigusio komercinės veiklos subjekto elektroninio pirkimo-pardavimo arba paslaugų sutartyse nustatytais
sutartiniais įsipareigojimais, gali būti pareikšti per Elektroninę ginčų sprendimo (EGS) platformą. EGS platforma – paprastas būdas spręsti dėl elektroninių sandorių kylančius ginčus.
EGS platforma prieinama adresu: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Susisiekite

Kilus klausimų dėl užsakymo pildymo, apmokėjimo, prekių pristatymo ar kitų dalykų, susisiekti su mumis galima telefonu (8 5) 245 7720, (8 5) 243 1338, el. paštu knygynas@melc.lt