Pirkimo Taisykles

Apmokėjimas banko pavedimu

  • Sumokėti už leidinius galima bet kuriame komerciniame Lietuvos banke (pateikti banko darbuotojui išankstinę sąskaitą) arba Jūsų banko internetinės bankininkystės sistemoje (savarankiškai pervesti pinigus iš sąskaitos).
  • Mokėjimo paskirties langelyje nurodomas Jums suteiktas užsakymo numeris.
  • Išankstinė sąskaita su užsakymo numeriu ir kita informacija bus išsiųsta Jūsų el. pašto adresu, taip pat ją rasite savo užsakymų istorijoje („Mano paskyros“ skiltyje „Užsakymų istorija“).
  • Banko pavedimui reikaligi duomenys:

Gavėjas: Mokslo ir enciklopedijų leidybos centras
Įmokos kodas: 111959573
Banko pavadinimas: AB SEB bankas
Atsisk. sąskaita: LT347044060001677004
Mokėjimo paskirtis: numeris, kurį gausite užsakydami leidinius (pvz., MELC20167565)

 

PVM sąskaitų faktūrų išrašymas

  • Juridiniams asmenims išrašome PVM sąskaitas faktūras. Jei pageidaujate gauti PVM sąskaitą faktūrą, atitinkamuose langeliuose įrašykite įmonės ar organizacijos rekvizitus.

 

Prekių pristatymas ir jo kaina

  • Jūsų užsakytas prekes pristatys kurjerių tarnyba UAB „SAMUS“. Prekės pristatomos tik Lietuvos teritorijoje (išskyrus Kuršių neriją).
  • Užsakytos knygos patvirtinus apmokėjimą pristatomos per 2–4 darbo dienas (išskyrus prenumeruojamus leidinius – jų pristatymo terminai nurodomi atskirai).
  • Siuntas kurjeris pristato tiesiogiai pirkėjui užsakyme nurodytu adresu. Pristatymo laikas: darbo dienomis nuo 7.30 val. iki 17.30 val.
  • Rekomenduojame užsakant prekes nurodyti darbovietės adresą – tai patogu, nes nereikės laukti kurjerio namie, o darbovietėje Jūsų užsakymą gali priimti ir kitas asmuo.
  • Pristatymo kaina priklauso nuo bendro pirkinių krepšelio svorio (su pakuote):

iki 2 kg – 4,20 Eur
nuo 2 iki 5 kg – 5,50 Eur
nuo 5 iki 10 kg – 7,80 Eur

daugiau kaip 10 kg – 10,60 Eur

 

Leidinių grąžinimas

  • Apie brokuotą leidinį galima pranešti (8 5) 245 7720 arba el. paštu knygynas@melc.lt
  • Brokuotą leidinį prašom grąžinti su pirkimo dokumentu. Gavę brokuotą leidinį su pirkimo dokumentu, Jums išsiųsime naują geros kokybės leidinį. Visas pašto išlaidas šiuo atveju padengiame mes.
  • Jūs turite teisę grąžinti e. knygyne pirktus geros kokybės leidinius per 14 dienų nuo prekių gavimo. Informuokite mus apie tai el. paštu knygynas@melc.lt
  • Pinigai už leidinius Jums bus grąžinti per 14 dienų nuo leidinių atsisakymo dienos. Pristatymo ir grąžinimo išlaidas apmokate Jūs.
  • Grąžinamus geros kokybės leidinius priimametik su pirkimo dokumentu. Priimame tik nenaudotus (neskaitytus),  nesugadintus ir nepažeistus leidinius, su autentiškomis etiketėmis, apsauginiais maišeliais ir originalia pakuote.
  • Pirkėjas negali grąžinti garso ir vaizdo kūrinių ir fonogramų, įrašytų į bet kokias vaizdo ar garso laikmenas, taip pat žurnalų ar kitų periodinių leidinių.

 

Elektroninis vartotojų ginčų sprendimas

Ginčai, kurie susiję su Europos Sąjungoje įprastai gyvenančio vartotojo ir Europos Sąjungoje įsisteigusio komercinės veiklos subjekto elektroninio pirkimo-pardavimo arba paslaugų sutartyse nustatytais
sutartiniais įsipareigojimais, gali būti pareikšti per Elektroninę ginčų sprendimo (EGS) platformą. EGS platforma – paprastas būdas spręsti dėl elektroninių sandorių kylančius ginčus.
EGS platforma prieinama adresu: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Susisiekite

Kilus klausimų dėl užsakymo pildymo, apmokėjimo, prekių pristatymo ar kitų dalykų, susisiekti su mumis galima telefonu (8 5) 245 7720, (8 5) 243 1338, el. paštu knygynas@melc.lt